Che cos'è CMDBuild READY2USE

CMDBuild READY2USE gestisce CI (configuration item) hardware e software, di area “client” e infrastrutturale, fisici e virtuali seguendo le best practice ITIL.

Implementa i workflow di Incident Management, Request FulFillment, Change Management, Problem Management e Asset Management. A supporto dei processi del Service Desk dispone di un Portale Self Service, che mette a disposizione degli utenti una interfaccia semplificata tramite cui interagire con il personale tecnico.

CMDBuild READY2USE dispone di connettori di sincronizzazione con sistemi esterni per il discovery automatico e il monitoraggio.

CMDBuild READY2USE

Perché scegliere CMDBuild READY2USE

CMDBuild READY2USE è l'ERP dei sistemi informativi della tua azienda. Mantiene il controllo completo della infrastruttura IT e integra la gestione del Service Desk.

Why CMDBuild

Configurabile e personalizzabile

CMDBuild READY2USE è stato progettato per garantire la massima flessibililtà, consentendoti di ottenere l'applicazione ottimale per le tue necessità.

Implementabile gradualmente

Con CMDBuild READY2USE portai configurare gradualmente il tuo Configuration Management System riducendo l'impatto organizzativo.

Architettura enterprise

CMDBuild READY2USE è un sistema web enterprise, realizzato con Java, Ajax e architettura SOA su database PostgreSQL e basato sulla piattaforma CMDBuild..

Open source

Con CMDBuild READY2USE riduci i costi di utilizzo e manutenzione del software senza rinunciare alla qualità ed all'innovazione continua.

CMDBuild 3.4 features

CMDBuild 3.4

CMDBuild è stato aggiornato alla versione 3.4.

Con il rilascio di CMDBuild 3.4 sono  disponibili anche le soluzioni verticali CMDBuild READY2USE e di openMAINT aggiornate alla nuova versione della piattaforma core.

Guarda gli screencast e scopri alcune delle nuove funzionalità.

Ultime notizie

Newsletter Maggio 2022

E' stata pubblicata la   newsletter di maggio con le ultime novità del progetto   CMDBuild ,    CMDBuild READY2USE  e  openMAINT . Puoi iscriverti   qui   per ricevere i prossimi numeri ...

Newsletter Marzo 2022

E' stata pubblicata la   newsletter di marzo con le ultime novità del progetto   CMDBuild ,    CMDBuild READY2USE  e  openMAINT . Puoi iscriverti   qui   per ricevere i prossimi numeri ...

Webinar: CMDBuild READY2USE - SLA & Service Management

Il pomeriggio del 14 aprile 2022 si terrà un webinar di presentazione del modulo di Service Management di CMDBuild READY2USE . I nostri tecnici saranno a disposizione anche per rispondere ...

MODULI Moduli di CMDBuild READY2USE

Le aree funzionali di CMDBuild READY2USE

Configuration Management

Inventario dei CI (configuration item) informatici di area client, server, reti ed applicazioni software, con relazioni e dipendenze, archivio documentale, report e georiferimenti.

Service Desk e Processi ITIL

Punto di contatto tra utenti e IT Service Management. Gestione di incidenti e richieste degli utenti con interfaccia semplificata.

Asset Lifecycle

Gestione del ciclo di vita degli asset IT. Registrazione ordini, accettazione ed entrata merci, assegnazione, trasferimento fra utenti e fra sedi, rottamazione.

Service Management

Catalogo dei servizi strutturato in categorie multilivello. Gestione ordini di lavoro standard e non standard. SLA e KPI. Controlli e notifiche

Data Reconciliation

Sincronizzazione dei dati con sistemi esterni, tramite connettori. Dati del personale, computer e software, server virtuali, infrastrutture di rete.

GIS & BIM support

Georiferimento sul territorio, su planimetrie 2D e su modelli 3D prodotti con strumenti BIM.

VERTICALIZZAZIONE DI CMDBUILD

CMDBuild READY2USE è basato sulla piattoforma open source CMDBuild da cui eredita le funzionalità di base ed i meccanismi di configurazione

CMDBuild

Asset Management

CMDBuild

CMDBuild è un ambiente web enterprise open source tramite cui è possibile configurare applicazioni personalizzate per l'Asset Management.

Con CMDBuild puoi costruire ed estendere autonomamente il tuo CMDB, modellandolo su misura della tua Organizzazione. 

Puoi configurare workflow, report, dashboard, schedulare operazioni e controlli  gestire documenti, georiferire gli asset su mappe o visualizzarli su modelli 3D. Puoi anche interoperare con sistemi esterni tramite i webservice.

Logo CMDBuildPer rimanere aggiornato sul progetto CMDBuild iscriviti alla newsletter periodica.

READY2USE Scopri di più su CMDBuild READY2USE

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Richiedi l'accesso alla demo online di CMDBuild READY2USE e scopri subito tutte le funzionalità

Case history

Case history

Guarda come le aziende in tutto il mondo utilizzano CMDBuild READY2USE

CMDBuild DAY

CMDBuild DAY

Appuntamento biennale dedicato agli utilizzatori di CMDBuild e delle sue verticalizzazioni fra cui CMDBuild READY2USE

Eventi

Eventi

Eventi e webinar dedicati a CMDBuild READY2USE

Hai bisogno di supporto?

Tecnoteca fornisce supporto commerciale per il software CMDBuild READY2USE.
Affidati alla competenza ed esperienza del Maintainer.

Il Maintainer Tecnoteca

CMDBuild READY2USE è stato sviluppato da Tecnoteca

Il team di ricerca e sviluppo di Tecnoteca detiene le massime competenze sull'architettura e sul codice del prodotto, mentre il team di supporto clienti possiede esperienza e know how per la configurazione e personalizzazione di CMDBuild READY2USE per le tue esigenze. 

Rivolgiti a Tecnoteca per il tuo progetto con CMDBuild READY2USE per ottenere il miglior risultato.

Manutenzione

I vantaggi del software open source con la garanzia di assistenza delle soluzioni commerciali. Con la Manutenzione otterrai l'appliance certificata, assistenza, upgrade, bug fix, APP mobile, Portale Self-Service e accesso ai servizi di supporto.

Supporto Pay-Per-Use

Pacchetti ore di supporto da utilizzare per analisi, configurazione del modello dati, processi, report, dashboard, connettori e ogni altra esigenza di configurazione.

Formazione

Formazione per gestire in modo autonomo la tua istanza di CMDBuild READY2USE.