Servizi per CMDBuild READY2USE

Tecnoteca può offrirti i servizi più qualificati per aiutarti ad ottenere il massimo da CMDBuild READY2USE

Scegli la Subscription Enterprise Solution per sfruttare l'esperienza dei tecnici di Tecnoteca ed avere la garanzia di stabilità dell'istanza CMDBuild READY2USE.

Con la Subscription potrai godere di un supporto professionale e delle funzionalità avanzate.

Confronto tra modalità Self-Service e Subscription .

Risorse

Self-Service

Subscription

Installazione Download codice da SourceForge. Installazione autonoma
Consegna di una appliance completa (OVF standard)
Funzionalità standard Configuration Management
Service Desk e processi ITIL (escluso connettori e Portale Self Service)
Asset Lifecycle
Service Management
Data Reconciliation (escluso connettori)
GIS & BIM support
Funzionalità avanzate APP mobile
Portale Self Service 
Connettori (OCS, ActiveDirectory, WMware vCenter, LLDP, AWS, Zabbix, SCCM)
Advanced Connector (framework per l'implementazione di nuovi connettori) 
Manutenzione Help desk per supporto tecnico su quesiti di configurazione standard
Bug fix con SLA garantiti
Upgrade nuove versioni da remoto
Accesso ai servizi di supporto e formazione Pacchetti Pay-Per-Use per attività di Start-Up, consulenza e personalizzazioni (costi aggiuntivi)
Corsi di formazione (costi aggiuntivi)
Gratuito Richiedi preventivo

Ai Clienti della Subscription Enterprise Solution  vengono proposti anche:

Visita il sito del Maintainer Tecnoteca per maggiori informazioni.